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不为人知的眼神商机：为何东方人爱用 ^_^ ，西方人爱用 :-) ？

雨果
2009-8-20

你使用字符拼出表情符号吗？
老外喜欢使用「:-)」表示微笑之意，你有没有想过，为什么亚洲人就是喜欢用「^_^」？
觉得「^_^」看起来比「:-)」还要能表达你的善意微笑、开心的心情的，请举手！
（我举手）

这周有一则有趣的科学报导（另一篇文章在这里），引用自《Current Biology》学术期刊最新的研究。科学家研究了东方人与西方人对于「表情」的差异，有了惊人的发现！他们竟然发现了表情符号(emoticon)真的是有玄机的，为何东方人喜欢用「^_^」而西方人爱用「:-)」。这关键是在「眼睛」。奇怪的是，我们都听说过东方人应该是「眼神很弱」的民族，我们不像欧美人士，可以直直的望入对方的眼睛，好像毫无所惧。但，事实证明恰恰相反，「眼睛」在东方人的习惯，竟然扮演了太重要、太重要的地位。
科学家找来13个西方人、13位东方人来作实验，他让他们很快看一些表情的照片，然后必须很快的分辨，这些照片是快乐、难过、惊喜、害怕、厌恶、生气、或无表情？结果发现，东方人考试以后，错误远高于西方人－－

进一步的研究他们发现，这不是因为东方人「不专心」，而是因为东方人放太多的重心在眼睛上面，东方人似乎比欧洲的人还要无法分辨「害怕」与「惊讶」的差别，或是「厌恶」与「生气」的差别，为什么呢？因为以上这些表情，重点都是在「嘴巴」，而眼睛是几乎不动的，由于西方人看表情比较会同时盯着眼睛和嘴巴，而东方人几乎只盯着眼睛，所以对于这些「只动嘴巴、不动眼睛」的表情，东方人就无法发现了。

西方人重嘴巴，东方人重眼睛，科学家说，这就是为什么老外在网络上面喜欢用「倒」过来的表情符号（如:-) ），因为倒着，主要表现的都是「嘴巴」的表情，用括号、方括号、弯弯括号，都可以表现出不同的「嘴巴」，而眼睛的部份几乎就只能让他眨一下或戴一副眼镜。而，东方人喜欢用「直立」的表情（如^_^），虽然嘴巴变成一条线没什么好表现，但眼睛的部份可就精彩无比了，你可以让它「笑」，笑起来也是整个笑很大，不笑的时候，可以让它大眼、小眼、窄眼，眼睛瞪大，让眼睛直接流泪、眼睛旁边有汗……。

这个观察也可应证在戏剧上面。看看东方的电视，每次拍到连续剧、偶像剧中感人的剧情，大物份的东方导演都会将镜头都会集中在眼睛，强调眼神的表达、眼神的流露，还有在眼眶中呼噜呼噜打转的泪水。所谓演技好的东方演员，往往可以让眼神在很短的时间内发生微妙的变化、这微妙的变化透过很靠近的摄影镜头捕抓下来，在最准确的时间湿了眼睛、流下眼泪。

呵，如果这样才能当大明星，那专靠橡皮脸脸部表情的加拿大谐星「金凯瑞」在东方肯定不能演连续剧！再想一想之前印象比较深刻的西方情感戏，的确也是如此，譬如「阿甘正传」(Forrest Gump)在家里初次看到他的小孩的那一幕，记得那镜头大概停留在他的脸上好几秒，但主要表现的似乎是他嘴部的动作，而不是眼睛。

所以，为何东方人不敢随便看陌生人的眼睛？或许，不是因为「害羞本性」，而是因为眼睛「可能会透露了太多秘密」！

再想一想，你看，好像也只有东方人会抓着照相机，睁开水汪汪的大眼睛，让相机从上面拍下来！你有没有这个经验，每次摆好姿势，摄影师学西方人说「cheese」，请你再笑大一点，那句话会让你觉得「很烦」，因为我以为已经摆好姿势，其实只是摆好「眼神」；大多数东方人认为自己的照片好不好看的取决关键在「眼神」，而西方人显然没有这个问题，他们强调的是做出脸部表情就好了。

就拿这件事来说，暗示了这个发现，其实隐含着「仍不为人知的商机」。怎么说呢？因为我们所习惯的每件事情，包括摄影的习惯，其实都是西方传过来的，模特儿拍广告摆的姿势，包括字体的大小……。如果东方人这么重视眼睛，自己又没发觉，那，这就是我们可以多增加的部份了。各行各业，都可以开始尝试一些「小改变」，譬如，某大摄影师开始研究如何拍眼神，照相机开始研究如何强调眼睛……，会意外的让自己「与众不同」，大家都突然觉得「你突然变棒」了。

譬如，我在某次NET-MBA课程曾提过两年前的眼球追踪实验，这个实验中，他们请来很漂亮的广告模特儿，一张要她「看着文案」，另一张要她「不要看着文案」，用了眼球追踪实验结果非常明显，当美女看着文案，使用者就会往文案看过去，这是最成功的设计。而当美女「没看文案」，那么奇怪的，使用者就不会特别去看文案！当美女看的是摄影机（也就是「你」），你大概不但不会看文案，反而还心慌意乱！

这一个简单的实验已经完成了两年，但，不知道是因为大家还不知道这个实验，还是大家觉得不重要，我并没感受广告开始有变化？但，如果依「东方人眼神比较重要」的概念来看，这个「美女眼球看哪里」可能又要重要几十倍，这个实验如果在亚洲做，或许落差会更大！

有些「小事」我们自己会调整过来，譬如我们会自己发现拍照拍眼睛最有意思，我们会发现直立式的表情符号最能表达感情，但还是有大量、大量、大量的东西，还是存在西方的状况。而因为之前没有「前例」，我们也不知道怎么转换过来，现在就只能乱枪打鸟、乱射一通，凭直觉来修改。

但现在，我们终于知道：关键在「眼睛」！当全球经济重心慢慢从欧美往亚洲移动，那个能让你致富的「百万大考题」或许就是：请再想想、再想想，眼睛，可以「多」做什么事？